Nevěřte všemu: Agilní organizace

I když se agile stává pomalu standardem, v organizacích pořád přežívá spousta nedorozumění. Tyto mýty často nevyplývají z nedostatku znalostí, ale spíše z nepochopení základních principů agilního světa. Mnoho týmů stále spoléhá na rychlost dodávky jako hlavní metriku pro měření úspěchu. Velocity je zajímavý indikátor, který je ale často zavádějící. Rychle neznamená lépe. Větší rychlost nemá žádnou spojitost s větší hodnotu. V agilním světě jdeme často radši pomaleji správným směrem, než rychle špatným směrem. V agilním světě často nevíme jak konkrétního byznysového cíle dosáhnout. Máme spoustu možností co bychom mohli dělat, ale nevíme, která z nich zafunguje. A tak to jediné co s tím dokážeme dělat, je spolehnout se na zpětnou vazbu od zákazníků a společně hledat co přináší největší hodnotu.

A to celé se samozřejmě násobí ve větších produktech. Úspěch scalingu není jen o aplikaci agilních praktik na více týmů pracujících paralelně na stejném produktu, ale o sladění firemní strategie, stejné vnímání hodnoty a synchronizace práce napříč celou organizací. Dobrá definice value streamů je klíčem k úspěchu a to, jak jednotlivé týmy přispívají k dosažení organizačních cílů je dobrým ukazatelem, že jdeme správnou cestou. Snažíme se měřit business hodnotu (outcome), ne jen výstup práce (output). Proto stále častěji měříme například jak týmy dosahují byznysových OKRs, NPS a spokojenost zákazníků namísto již zmíněné velocity. Na úrovni týmu se díváme na ukazatele jako je cycle time, lead time a flow efficiency, které lépe reflektují celkový výkon systému.

Mnoho organizací také věří, že jakmile implementují framework jako například Scrum, transformace končí. Agile je ale nekonečný proces přizpůsobování a zlepšování. Implementace frameworku je jen prvním krokem, který může vaši cestu nastartovat. Skutečná agilita znamená hlubší kulturní změnu, a ta trvá. Agilními se stanete tehdy, když neustálou změnu a hledání zlepšení přijmete za své. Ostatně i skvělé samoorganizované týmy se potřebují neustále zlepšovat aby takzvaně neusnuly na vavřínech.

Business agilita v organizacích

Nedávno Business Agility Institute zveřejnil novou Zprávu o business agilitě 2025 a data jasně ukazují, že agile rozhodně není mrtvý. Právě naopak – business agilita je dobrá investice. Organizace, které v roce 2025 zvýšily svou business agilitu, výrazně překonaly konkurenci v růstu tržeb. V průměru dosáhly firmy se zvyšující se agilitou až 10,3% růstu tržeb, zatímco průměr všech organizací byl 5,1 % a organizace s klesající úrovní agility zaostávaly s pouhými 3,5 %.

Data jasně ukazují, že investice do business agility není jen kulturní nebo provozní volbou, ale přímým zdrojem měřitelných byznysových výsledků.

Největší výzvy v oblasti business agility přitom nesouvisí s procesy nebo frameworky – jsou hluboce kulturní a systémové. Nejvyšší negativní dopad mají nedostatečné leadership schopnosti, fixní myšlení a absence jasného směru či cíle transformace, často umocněné příliš úzkým rozsahem změn, který nevede ke skutečné transformaci. Na střední úrovni se organizace potýkají s odporem ke změně, nevhodnými způsoby práce, nesouladem mezi lídry a byznysovými oblastmi, nízkou autonomií v rozhodování a nedostatkem klíčových dovedností či talentů – to vše ještě zhoršuje probíhající tržní a globální nejistota. Problémy s nižším dopadem, jako je špatná prioritizace nebo nadměrné WIP, jsou pak většinou spíše symptomy těchto hlubších systémových příčin než jejich skutečným zdrojem.

Nikdy není pozdě začít vnímat business agilitu jako strategickou schopnost. Pokud chcete posílit tyto oblasti, přidejte se k našemu programu agilního leadershipu a pořiďte si mou knihu Agile Leader: Leveraging the Power of Influence.