… když si přečtete jiný blog 🙂 Pěkný obrázek o mé přednášce Mastering Retrospective na ACE – Agile Central Europe konferenci. Můžete se podívat a případně si ve Fransouzštině blog přečíst.
Tag: Scrum
Jak vypadá Agilní transformace?
Nevíte přesně co si představit? Je to náročné. Je to velká změna. A trvá to, než vám dojde v čem je to jiné. Na začátku je často nedůvěra. Tohle že by mohlo fungovat? A pak, po delší době zjistíte, že ejhle ono to funguje.
Tady je takový model transformace firmy. Není to o jednotlivcích, ale o celkovém mindsetu společnosti. O tom co si myslí tzv. “Third Entity“.
První stádium říká zcela jasně „Ne!“ – tohle my nikdy dělat nebudeme. Takovou pitomost. To se nám vůbec nelíbí. A tak vymýšlíte milióny důvodů, proč to doposud bylo dobré a proč to nové, agilní, u nás stejně nemůže fungovat. Když to nevzdáte, po čase se dostanete do stavu „!?!?!“ ono to tu pořád je? Oni to snad fakt chtějí nasadit. Blbouni. Vždyť to nikdy nemůže fungovat. A Když to pořád nevzdáte, firma se pomalu ale jistě šplhá po hraně Agilní transformace směrem k bodu zlomu. Je to náročné a vyčerpávající. Nastává stádium „???“ Je tohleto možné? My snad fakt budeme Agilní.
A jsme v bodu zlomu. Tady konečně přijde úleva. „He He“ říkáte si. Začíná to být pěkná legrace. Tu jízdu po tobogánu si užijme. A pak se odrazíte a jedete. „Jupíííí“. To nám to pěkně jde. Agile není zas tak špatný.
A ve finále si říkáte no jo, Agilní už jsme tak „Co dál?“. Nezměníme zase něco? Bude legrace :).
Jak se tedy pozná, kde jste? Podle úrovně energie. Podle schopnosti dělat si z věcí legraci, mít radost. Takže jak vypadá Agilní transformace ve firmě, která už se na takový bod zlomu Agilní transformace dostala a užívá si to? Podívejte se na pár fotek, co jsem nedávno pořídila v Acision. Jejich start velkého Agilního produktu byla opravdu zábava.
Jak pomáhám Agilní přístupy nasazovat v různých firmách, vždycky se našel někdo, kdo se z legrace ptal, jestli až budou opravdu Agilní, budou mít také tak barevné vlasy jako já. Ale až do teď to nikdo neuskutečnil. Na to se firmy většinou berou moc vážně. Ale když chcete změnu, je potřeba lidi nějak rozpohybovat.
A když jsem se po týdnu chodila dívat po standupech, ta schopnost dělat si legraci zůstala. A tak máme na Scrum tabuli asi největšího avatara, aby bylo vidět, jak jsem navrhovala, kdo na té věci pracuje.
Jednotlivé tásky na Scrum boardu pojmenováváme konkrétně, aby to bylo vypovídající a všichni věděli, o co se jedná.
A čísla chyb na Scrum tabuli píšeme římskými číslicemi, protože jsme přeci šikovní a umíme to rozlouskat.
Agile Prague Conference 2014
Jako každý rok je tady doporučení, co byste neměli minout, na konferenci Agile Prague. Těšit se můžete na Lindu Rising, která v Praze na Agile Prague byla před dvěma lety, a osobně její přednášky považuji bez ohledu na téma za vynikající. Ze známých tváří se dále můžete těšit na Andrea Provaglio, který se vrací do Prahy již popáté a tentokrát to bude na téma očekávání – The Expectation. Anebo Kevlin Henney, který kromě přednášek vede i jednodenní workshop na téma Agilní architektury – Architecture with Agility.
Kdo na druhou stranu bude v Praze poprvé a rozhodně stojí za zmínku je Vasco Duarte. Jeastli vás zajímá, o čem to bude, podívejte se na tweety #NoEstimates. Jak to s těmi odhady je vysvětlí v přednášce How to improve software project estimates – The #NoEstimates view.
Několik přednášek se také věnuje tomu, jak aplikovat Agile a Scrum pro více týmů – například keynote, kde Dean Leffingwell mluví o Scaled Agile Framework (SAFe).
Stejně jako předchozí roky se i letos věnujeme developerům i testerům, dáváme prostor i místním firmám, aby mohly prezentovat jak na tom vlastně jsou, v praktických case-studies.
Během konference vám své Agilní certifikace představí i ICAgile, která své certifikace zaměřuje na Agilní metody v širším kontextu než je jen Scrum proces.
Konference není jen o poslouchání talků. Možná nejdůležitější jsou diskuse s ostatními účastníky a speakery. Proto pořádáme první den networking party, kde se můžete seznámit s ostatními a společně prodiskutovat, jaké máte zkušenosti. Druhý den je pro tyto diskuse vyhrazen kromě přestávek a dlouhého oběda open jam session.
Doufám. že se vám program konference i letos bude líbit.
Podcast – Agile vs. Scrum
Poslední ze série agilních podcastů, které jsme spolu s Etneterou natočili, je na téma jak se Agile a Scrum. V Agilních metodách a Scrumu jde primárně o pochopení jiného mindsetu, změnu hodnot, přístupu. Nejde o to používat agile a řídit se Scrumem, ale být agilní a žít podle hodnot Scrumu.
A jestli se vám videa líbily, nemusíte být smutní, že tato série Agilních rozhovorů končí. Po delší pauze jsme se rozhodli s Etneterou natočit druhou sérii Agilních rozhovorů, tentokrát více profi. Tak uvidíme, jak se to podaří zlepšit.
Jaké to je když vám vyjde kniha
První pocit? Překvapení. Přijde tlustý balíček se třemi autorskými výtisky. Jen tak, z ničeho nic. Jeeeee už je to tady! Ta je pěkná 🙂 a pak se vám začne honit hlavou, jak to celé bylo. Já v podstatě knihu psala v nejrůznějších koutech světa. Doma prostě nebyl čas se zastavit a přemýšlet. Proto tak ráda cestuju. Je to osvěžující. Kde to celé začalo? Já myslím, že v Indii. Seděli jsme u bazénu při konferenci a říkali si, že by bylo fajn napsat knihu. A vymysleli osnovu. A pak osnova pak dlouho ležela u ledu… A pak jsme začali pomalu psát. Kousek po kousku. Ale jak říkám doma mi to moc nešlo. Psát knihu je děsně práce. Trvá to nekonečně dlouho. Pořád to není hotové.
A tak jsem se rozhodla s tím pohnout a první rozumně velký kus jsem napsala v Indonésii. Bangka Island. Každý den po odpoledním ponoru, až do večeře. Jsou tam úžasné soft korály. Jedny z nejhezčích na světě. To je stejně můj sen, pracovat někde pod palmičkou. Pak bylo po dovolené. Pak další části vznikaly v letadlech a při čekání na letištích do Kalifornie – v San Fransicsu je úžasně, taky je tam moře. Pak cestou do Kieva, Rigy, Barcelony, Talinu, Kodaně, Krakova, Moskvy, New Yorku, v Las Vegas – nic jsem v casinech nevyhrála. Škoda, pár miliónů by se mi ke splnění snu sedět pod palmičku hodilo.
Další velký kus jsem napsala na Filipínách. Zase potápění. Odpolední dvě hodinky po ponorech na Moalboalu, pak v thajské restauraci na pláži v Boholu a finální části v Coronu, kde mají Japonské vraky plné podmořského života. Nádhera. Ale pořád to tak nějak nebylo hotové. Už mi to začínalo vadit, nemám ráda dlouho nekonečnou práci… a tak jsem poslední kusy dopsala ve Vietnamu v Saigonu nebo Ho Chi Minh City chcete-li. Hodina taxíkem do práce, hodina zpět do hotelu. Tam jsem ve finále četla i celou knihu ještě jednou v rámci finálního review. To si teprve uvědomíte, kolik jste toho napsali. To už bylo povzbudivé. Skoro hotovo. A jsem moc ráda, že jsem na knihu nebyla sama. Vždycky je daleko větší zábava s někým spolupracovat.
A pak nastal ten největší problém, kde sehnat vydavatele. Nakonec to šlo celkem snadno. A tak děkujeme nakladatelství Computer Press za vydání naší knihy “Agilní metody řízení projektů“ a doufáme, že se vám bude líbit. Co se dočtete?
„Snažili jsme se čtivou formou popsat všechna možná zákoutí a nástrahy, které vás při přechodu na Agilní metody mohou potkat. Kniha nepopisuje jen teorii, co to Agilní metody jsou, jak funguje Scrum Proces a Kanban, a jak by jednotlivé artefakty těchto procesů měly správně vypadat, ale primárně se snaží vysvětlit filozofii Agilního přístupu a zaměřit se na vysvětlení, proč jednotlivé metody fungují. Součástí textu jsou praktické příklady a doporučení co dělat a čeho se naopak vyvarovat.
Kniha se zabývá Agilními metodikami vývoje software v různých typech společností, od malých firem až po nadnárodní korporace. V první části knihy jsou popsány základní stavební prvky Agilního vývoje, od vlastní definice procesu až po ukázky z praxe. Čtenář se dozví všechny potřebné informace k adopci Agilních metodik, kulturní odlišnosti Agilních firem a další základní stavební kameny nutné pro úspěšnou adopci Agilních principů. Kniha dále obsahuje podrobný popis rolí, které se typicky vyskytují v Agilně řízených firmách. Vedle těchto popisů obsahuje kniha i “kuchařky”, resp. doporučené postupy adopce agilního řízení pro různé velikosti a typy firem.“
Dejte nám prosím vědět, jak se vám kniha líbila, co vás zaujalo, nebo co byste viděli příště raději jinak. Hezké čtení. Naší knihu Agilní metody řízení projektů můžete získat zde.
Certifikace je mrtvá, nechte se certifikovat
A nebo taky ne. Hned v úvodu zopakuji svůj názor, že certifikace jsou jen drahý cár papíru. V případě Agilních certifikací hodně drahý. Většina certifikací nezaručuje, že rozumíte Agilu ani Scrumu. A ke stejně dobrým kurzům se dostanete i za nižší cenu, bez certifikace. Ale ač to všichni vědí, stejně i tak je certifikace v mnoha firmách ceněná a vyžadovaná. Tak si pojďme udělat přehled Agilních certifikací.
Klasikou je Scrum Alliance a její CSM – Certified Scrum Master a CSPO – Certified Product Owner. Jsou to certifikace zaměřené na Scrum proces, zakončené velmi jednoduchým online testem. Ideálně byste měli mít se Scrum procesem již nějaké zkušenosti, jen tak si z kurzu odnesete hodně. Začátečník si odnese jen ten papír a to je dost škoda. Trváte-li tedy na certifikaci, chcete aplikovat čistý Scrum jako Scrum Master nebo Product Owner, je to asi ta pravá volba pro vás.
Další z certifikací, které jsou dnes na trhu k dispozici je certifikace ICAgile. Je to certifikace zaměřená nejen na Scrum proces, ale primárně na pochopení Agilního mindsetu. V Čechách je dostupná od začátku letošního roku, v zahraničí je ale hodně známá a oblíbená. V rámci kurzu se probírají různé Agilní přístupy a praktiky. ICAgile Certified Professional je kurz zaměřený prakticky, tak aby účastníci získané zkušenosti mohli hned aplikovat v kontextu své firmy. Je také cenově dostupnější. ICAgile dále nabízí další kurzy pro pokročilé na základě této certifikace. Když už nějakou certifikaci chcete, doporučuji certifikaci právě od ICAgile.
No a pro úplnost ještě je tu hodně formální a z mého pohledu až “neagilní“ Scrum.org a ještě tradičnější PMI. Jestli nějaké certifikace nedoporučuji, tak to jsou právě tyto. Ale je to samozřejmě věc názoru.
Takže ještě jednou, zapomeňte na certifikace, o nic agilnější s nimi nebudete. Ale když už nějaký ten certifikát získáte, snažte se vybrat takový kurz, který vám přinese co nejvíce. Nemá smysl certifikací začínat. Certifikaci si nechte až jako třešničku na dortu, jako ocenění vaší dobré práce v Agilním nebo Scrum týmu.
Podcast – Agile v Čechách a v zahraničí
Další ze série agilních podcastů, které jsme spolu s Etneterou natočili, je na téma jak se liší Agilní scéna v Čechách a v zahraničí.
Podcast – Agilní odhady
Další rozhovor který jsme spolu s Etneterou natočili je na téma odhadování. Proč je lepší používat relativní odhady a nedržet se časových jednotek.
Jak vybrat Scrum Mastera aneb proč i zkušení Scrum Masteři selhávají v Agilní transformaci
Role Scrum Mastera není zdaleka snadná, a ne nadarmo se považuje za klíčovou k úspěchu týmu a nasazení Scrum procesu. Scrum Masterem je typově někdo jiný než se hodí na běžnou roli team leadera (který často vše určuje za tým), nebo experta (který se neptá, ale za tým rovnou odpovídá, protože jako expert zná vždy tu správnou odpověď), nebo projektového managera (který často mikromanaguje, vše řídí sám a to včetně organizace týmu, priorit a celé dodávky). Scrum Master není zodpovědný za dodání, ale za to, že tým funguje jako samoorganizovaný tým, že tým přebírá zodpovědnost za svůj vnitřní proces, že se zlepšuje, je motivovaný, prostě v dlouhodobém pohledu funguje optimálně. Krátkodobě klidně nechá tým v rámci Sprintu nedodat nic, ale nenechá takovou situaci vyrůst v běžný zvyk a obvyklý stav. Když máte plně Agilní firmu a zaběhnutý, zkušený tým, je to relativně snadné. Stačí najít Scrum Mastera, který rozumí Scrum procesu a podstatě své role, je vnímavý, empatický, umí naslouchat a dá týmu prostor, aby se sám rozhodoval a nesl v rámci procesu za svá rozhodnutí zodpovědnost. Koučuje, facilituje, staví tým. A tým funguje.
Problém nastává, když ale Scrum Mastera zvyklého takhle pracovat dáte do týmu, který ani neví, co je Scrum, proč jednotlivé praktiky aplikují a co by jim měly přinést. A takový Scrum Master si nevzpomene na své začátky, a jen pomocí coachingu a facilitace vykonává roli Scrum Mastera v ideálním týmu tak, jak byl zvyklý. To samozřejmě nestačí. Scrum Master musí být i mentorem a týmu Scrum proces vysvětlit, prodat. Ne přikázat, ale poradit. A postupně je učit Agilu jako mindsetu, Scrumu jako procesu, kde jde primárně o zodpovědnost, samoorganizaci. Čistý koučing a facilitace nestačí. Tým prostě neví co a jak. Nemá zkušenosti. Nikdy nic podobného nezažil.
Další častou chybou Scrum Mastera v začínajícím týmu (a takový tým může začínat i dva roky) je pocit, že tým musí ‘rychle začít fungovat a že vysvětlování ‘proč‘ by vše jen zdržovalo. Prostě jim řekne, jaké mají dělat meetingy a co na nich říkat, a žádným školením ani vysvětlováním proč to všechno se nebude zdržovat. Vždyť je to jasné. Výsledkem je v lepší případě technický Scrum. Bez pochopení, bez energie, bez výsledku. Takové loutkové divadlo. Kdo je za takový stav odpovědný? No zcela jistě nezkušený Scrum Master, který neupravil svůj styl týmu. Problém je, že na interview to často nepoznáte. Scrum Master ví, jaká je jeho role, co má dělat, ví proč a jak Scrum funguje, jen nepovažuje za nutné to týmu vysvětlit. Vždyť už agilní jsou, říkali to.
Dalším problémem, který je ve firmách častý, je Scrum Master idealista. Stejně jako v předchozích případech, na pohovoru vše vypadá dobře, ba ideálně. Scrum Master je pravým odborníkem na Scrum. Ví jak funguje, rozumí své roli, a v jednom dobře fungujícím týmu úspěšně Scrum Masteroval. Jen se často zapomene na to, že on ten Scrum neimplementoval a často ani nezažil v rámci větší organizace, a tedy se s mnoha problémy běžnými při transformaci velké organizace nikdy nesetkal. Stačilo rozumět Scrum procesu a mít nadšení. Ve velké organizaci ale nejde implementovat všechno hned a ideálně. Musíte dělat kompromisy. Zbytku organizace často trvá hodně dlouho, než Agilní proces vezme na vědomí a ještě déle, než ho akceptuje a pochopí. Předchází tomu hodně komunikace, diplomatického vyjednávání a PR. Ale Scrum Master idealista na nic nečeká a Scrum tlačí silou hlava nehlava. Product Owner musí, manager nesmí, tým neřekne, protože to není jeho zodpovědnost, proces se musí změnit, pozice upravit, ohodnocování změnit, … Výsledek je jak po procházce slona v porcelánu. Víc škody než užitku. A to nejen mimo tým ve zbytku organizace, ale i v rámci týmu, který takového Scrum Mastera často odmítne stejně jako v předchozích případech. Co z toho plyne? Transformaci velké organizace nemůžete nechat na lidech, co nikdy žádnou takovou organizaci neměnili a s podobnou transformací nemají zkušenosti. A to bez ohledu na to, jak dobrými se zdají být Scrum Mastery. Zdá se to být jasné, ale firmy si často roli Agilních coachů se Scrum Mastery pletou a pak jsou překvapení, že Scrum Master se neosvědčil.
Výsledky Vánočního Dot Votingu
Jak jsem slíbila, je tu výsledek Vánočního dot votingu. Než se dostanu k výsledkům, zhodnotím službu jako takovou. Z obrázků to vypadá jako dot voting, když ale službu zkusíte, najdete obyčejné radiobuttony. Ani nemáte možnost dát více hlasů jedné možnosti. Tedy když to shrnu, s dot votingem to má společné tak akorát to jméno. Od registrace nevidíte tečky ani v administraci ani při hlasování. Prostě podfuk. Škoda. Mohla to být pěkná služba pro distribuované týmy.
Ale když už jsem to vyhlásila, na otázku: “Kdybyste chtěli dát vaší firmě dárek k Vánocům darek, který stačí jen rozbalit a je naimplementováno. Co z Agilních metod byste jí nadělili?” vyhrály následující tři možnosti:
Vlastně to není nijak překvapivé. Úspěšnému nasazení Scrum procesu obvykle ve firmách stojí v cestě právě nepochopení a nízká podpora managementu a neochota Product managementu se do celého procesu zapojit a převzít odpovědnost za Product Backlog a jeho priority. Bez těchto dvou částí Scrum úspěšný nikdy nebude.
Takže ať se vám v novém roce daří.